Как сделать заказ?

Инструкция по использованию магазина:

Этап I. Поиск нужных товаров
Этап II. Просмотр товаров в группе
Этап III. Добавление товара в корзину покупок
Этап IV. Переход к оформлению заказа
Этап V. Данные получателя
Способы Оплаты и Доставки

 

Добро пожаловать в интернет магазин motaki.ru. Просим просмотреть всю информацию на данной странице, чтобы ознакомиться и понять, как правильно делать заказы. Вы сможете научиться искать товары, просматривать их, добавлять в корзину, оформлять заказ, оплачивать товар. Начнем с первой стадии поиска товара.

Этап I. Поиск нужных товаров.

Предоположим Вам необходимо купить амортизатор для мотоцикла Восход. Вот главная страница нашего сайта. Для поиска необходимого Вам товара есть 2 пути (Мы отметили цифрами оба этапа на картинке):

Поиск товара на motaki.ru

1. Зайти в нужную группу товаров и начать смотреть все товары. Плюсы этого метода: + можно искать товары, точного названия которых Вы не знаете, + можно найти другие товары, которые Вам нужны. Минусы: - процесс занимает больше времени.

2. Найти строку поиска и ввести название необходимого товара. Плюс: быстро находит то, что нужно. Минус: необходимо точно знать название.

Этап II. Просмотр товаров в группе.

1. Предположим, что Вы зашли в группу товаров "Восход". Вам представится такой вид магазина:

Выбор товара или группы товаров на motaki.ru

В списке представленных товаров мы видим нужный нам товар, помечен цифрой 1. Вы можете сразу нажать кнопку "Купить" и данный товар будет добавлен в корзину покупок. Либо вы можете просмотреть дополнительную информацию о товаре, для этого нажмите на фотографию или название товара.

Если данного товара не видно на текущей странице, Вы должны перейти на следующую, так как на одной странице помещается всего 20 товаров. Вы должны опустить полосу прокрутки вниз (она обзначена цифрой 2), либо нажимаете стрелочку "ВНИЗ" или "Пробел" на клавиатуре, пока не увидите под списком товаров квадратики с обозначением страниц.

Если Вам нужна другая группа товаров, слева выведено меню с полным содержанием (на рисунке обзначено цифрой 3).

 

Этап III. Добавление товара в корзину покупок.

Предположим, что Вы нашли нужный товар, зашли в его подробное описание и хотите купить. Тогда смелее! Жмите кнопку "Купить". При однократном нажатии на кнопку купить, в корзину покупок попадает одна единица данного товара. Если желаете купить больше, то сотрите цифру в окошке и впишите туда свое число, после этого жмите купить. Тем не менее Вам еще неоднократно предоставится возможность изменить кол-во товара и все хорошенько обдумать. Пока же можно смело добавлять, как минимум 1 товар. Если всё хорошо, то Вы увидите вот такой всплывающее окошечко, которое известит Вас о добавлении товара в корзину покупок.

Всплывающее окно добавления товара в корзину на Motaki.ru

В этом окне нам предоставляется информация и ряд функций:

  1. В заголовке Вы видите, какой товар был сейчас добавлен.
  2. Вы видите сам добавленный товар, кол-во, стоимость.
  3. В самом низу окна 2 кнопки: "Продолжить покупки" - означает возврат к просмотру товара и магазина в целом, а кнопка "Перейти в корзину" направляет Вас сразу к оформлению заказа. Если Вы еще что-то желатете добавить, то жмите "Вернуться", если время покупать пришло - "Оформить".

Этап IV. Переход к оформлению заказа.

Для того, чтобы начать оформление заказа достаточно нажать кнопку "Оформить" в всплывающем окне при добавлении товара. Либо Вы можеет это сделать еще 2-мя способами. Промотайте сайт в самый верх и найдите "Корзину покупок". Она показывает наличие товаров в ней и их стоимость. Это отмечено на картинке цифрой 1. Либо Вы можете нажать сразу надпись "Оформление заказа" (отмечено цифрой 2).

Переход к оформлению заказа на мотаки.ру

Если вы нажали на корзину, то она слегка приоткроется и позволит снова подробно просмотреть выбранные позиции, их кол-во и цену (смотрите картинку ниже). Здесь позволяется еще раз выставить количество и удалить товар (помечено зеленым овалом под цифрой 1), либо переходите к оформлению (красный овал 2).

Просмотр корзины на motaki.ru

Этап V. Данные получателя.

Вы перешли на стадию оформления заказа и теперь дело остаётся за малым:

  1. Окончательно проверить то, что заказываете.
  2. Ввести Ваши точные данные.
  3. Выбрать способ доставки.
  4. Выбрать способ оплаты.
  5. Нажать кнопку "Оформить заказ".
  6. Удостовериться, что заказ сделан (Вы увидите текст, подтверждающий размещение заказа и получите письмо на адрес электронной почты e-mail).

Ввод данных и выбор способа доставки и платежа

Начнем разбираться. Надеемся, с первой стадией проверки покупаемого товара всё понятно. Точно так же тут видим фото товара, количество и сумму товара. Перейдем к этапу 2, вводу личных данных данных. ТОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫЙ ВВОД Личных данных обеспечивает отправку товара.

ВНИМАНИЕ: При правильном заполнении всех данных и после нажатия "Оформить заказ" Вам будет автоматически создан "Личный кабинет". Вы сможете заходить в него на нашем сайте и просматривать историю заказа, печатать бланки на оплату и другое.

  • Электронная почта E-mail: Если у Вас нет электронного ящика, то боимся, Вы не сможете оформить заказ у нас. Электронный ящик необходим для регистрации, отслеживания статуса заказа, получения писем от нас. Просим внимательно отнестись к правильному написанию, иначе получение заказа не гарантируется. Вы всегда сможете БЕСПЛАТНО зарегистрировать почтовый ящик на Mail.ru, Яндекс или Rambler.
  • Ваш пароль: В НОВОЙ ВЕРСИИ МАГАЗИНА ПАРОЛЬ СОЗДАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ И ОТПРАВЛЯЕТСЯ НА ВАШ E-MAIL.
  • Повторите пароль: В НОВОЙ ВЕРСИИ МАГАЗИНА ПАРОЛЬ СОЗДАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ И ОТПРАВЛЯЕТСЯ НА ВАШ E-MAIL.
  • Имя и Отчество: Вписываем через пробел данные по паспорту. Например: "Иван Анатольевич". Не стоит вписывать имя и отчество сокращенно или с ошибками, так как квитанции на оплату печатаются автоматически. Такие данные могут привести к ошибке оплаты.
  • Фамилия. Полная фамилия по паспорту.
  • Моб. телефон: В свободной форме, например: 89628950786. В настоящее время практическиу любого жителя страны имеется мобильный телефон. Этот вид связи гораздо удобнее, нежели городской телефон. Номер телефона требуется обязательно для заказов с "Наложенным платежом".
  • Область / Край: Выберите регион проживания из выпадающего списка. 
  • Город / Поселок: Вполне вероятно, что наш магазин сможет автоматически узнать Ваш населенный пункт. Либо выберет ближайший. Просьба изменить в случае ошибки. Просто начните вводить название населенного пункта, например "Северодвинск" и в выпадающем списке выберите доступный вариант.
  • Индекс: Индекс может подставиться автоматически от главпочтамта при выборе города, но иногда требуется указать более точный индекс вашего почтового отделения, на территории России почтовый индекс обозначается 6-ю цифрами. Очень внимательно вписывайте индекс, иначе большинство методов доставки будет недоступно.
  • Улица / Дом: Например: ул. Сурикова д. 33 кв. 16 или ул. Машиностроителей д.2/1 кв.63.

Если Вы верно и полностью заполнили эти пункты, то Вам представится выбор способа доставки и оплаты. Выбирайте наиболее подходящий и нажимайте кнопку "Оформить заказ". Если Все сделано верно, то Вы увидите страницу, которая подтверждает размещение заказа и дальнейшие инструкции. Иначе, Вы останетесь на этой же странице и сможете увидеть ошибки в заполнении анкеты, которые будут отмечены красным цветом.

Более подробную информацию по методам доставки читайте по ссылкам:

  • Почта России (наземная посылка).
  • Почта России (1 класс).
  • Почта России EMS.
  • ТК Деловые Линии.

Информация по оплате: